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银发族受关心,老年东说念主出游或将有新体验。
近期,国务院办公厅印发《对于进一步栽植新增长点茂密文化和旅游破钞的多少方法》(以下简称《多少方法》),就欣忭不同庚纪群体破钞需求作出部署。其中,针对老年群体,明确提议,要关心银发族,建筑和提供适老化的文化、旅游居品和奇迹。
如何冲破银发游存在的逆境,提高老年东说念主游玩体验?
银发族出游需求大
当下,“有钱有闲”的老年东说念主已成为出游的主力军之一。据中国旅游磋磨院数据,2023年,60岁及以上的银发旅游者东说念主数就依然达到11.6亿东说念主次,展望到2028年,银发旅游市集畛域将达约2.7万亿元,增长势头强壮。
携程发布的《2025年春节旅游追思叙述》走漏,邮轮游在50岁以上的银发族中尤为受接待。2025年春节邮轮订单较2024年增长了357%,其中50岁以上东说念主群订单增长近2倍。另据寰球自驾游平台“租租车”数据,2025年春节,银发族自驾旅客平均破钞额较其他年纪层跨越7.2%。
“退休以后,我和老伴每年皆会如期出游。此外,要么和老同学、老一又友合股,要么获胜去旅行社报个团。”山西太原住户赵华告诉中国城市报记者,自从退休有了稳定技巧后,他与老伴采选用旅游的形态来消遣,在散心的同期也能尽情玩赏故国乃至宇宙不同的讲理。
元宵节事后,恰巧旅游淡季,赵华老两口采选错峰出游去相近的陕西省,主打一个性价比。去哪儿数据走漏,2月10日至2月底,国内机票平均支付价钱环比春节假期下落了三成,同比下落13%。除机票价钱大幅回落外,旅店价钱上风也很较着。在同程平台上,部分旅店价钱下落特出一半,举例大理洱海隔壁的民宿,春节假期价钱为700元至900元一天,2月中下旬则降至300元至400元一天。
“元宵节后,旅游市集参加淡季,所有这个词这个词3月份‘不贵不挤’,妥当大学生、银发族等错峰出游。”去哪儿大数据磋磨院磋磨员肖鹏暗意,上述技巧段每每会有小众看法地火爆“出圈”,如之前的淄博、天水等。关系景区若是在淡季作念好奇迹、累积口碑,旺季就会迎来更多旅客。
银发游之“困”
文化和旅游破钞市集,具有较着的年纪特征。受年纪特征影响,不同庚纪段东说念主群的破钞需求偏好、体验流程,以及取得盘考渠说念、购买和支付形态等方面存在着较大互异。
老龄社会30东说念主论坛成员、盘古智库老龄社会磋磨院院长马旗戟在接受中国城市报记者采访时暗意,一方面,老年群体在生理机能、风险防患、东说念主际依赖、神气体验、举止模式、审好意思偏好、破钞风俗等多方面,较着不同于中后生群体,是以需要愈加醉心老年群体的出游体验。另一方面,受制于较为保守阻塞的举止风俗,以及较差的自我保护能力,相较于其他群体,老年破钞受到权力侵害时不易察觉,对侵犯难以实时侵犯或转变。这既是要醉心老年群体出游的原因,亦然对关系市集监管的要点。
尽管老年群体在旅游方面的破钞后劲遍及,但我国银发游市集仍存在不少乱象。比如以廉价、免费吃住为幌子招引老年东说念主,然后秉承变相倾销、强买强卖等妙技引导破钞,致使进行乱来;景区宣传“老东说念主免票”,但通过区间车等强制奇迹变相免强老东说念主付费;旅游居品谬误宣传“适老”,引导破钞后,老东说念主执行上却无法体验;旅行社东说念主员变相强制老东说念主购物且无法退货退款;老年门票强制绑定保障等附加居品;旅程中因健康等原因退团或退订机票不给退费……
“当下,市集供求辞别称,老年破钞市集供给存在一些短板,有限的供摄取执行需求存在较大差距,难以欣忭银发群体各类化的破钞需求。再加上,行业发展不平衡,关系产业主要汇聚在养老奇迹、康复赞成器用等方面,针对不同银发群体的个性化居品和奇迹供给较为缺少,对老年东说念主文化、文娱和酬酢方面的需求关心不够。”中国城市发展磋磨院农文旅产业振兴磋磨院常务副院长袁帅在接受中国城市报记者采访时,分析了产生银发游逆境的原因。
“适老化”应体当今
出游的方方面面
自《多少方法》提议明确条目后,如何让文旅居品愈加“适老”成为业内焦点。
在袁帅看来,这需要加强对老年群体破钞需求的磋磨和分析,了解他们的破钞风俗、偏好和需求特色,以便为他们提供愈加精确和个性化的居品和奇迹。同期,还需要鼓励文化和旅游居品的适老化转变,如优化旅游清亮、完善旅游缺陷、提供浅近的旅游奇迹等,以提高老年旅客的舒截至和满足度。此外,还需要加强市集监管和质地查验,打击假冒伪劣商品和奇迹举止,保障老年破钞者的正当权力。
马旗戟建议,不错加强基础缺陷和空间的适老化提高,如旅店住宿、交通出行、阵势场所和环境等;也不错加强奇迹的适老化提高,比如配备了解老年神气生理特征的导游和陪同东说念主员、在场或随队的医护东说念主员,以及必要的老年赞成器用、当地医疗因循网罗等。
执行上,已有关系部门针对提高老年东说念主出游体验提议了具体举止决策,比如商务部、文化和旅游部、国铁集团等九单元于春节前联接印发的《对于增开银发旅游列车 促进奇迹破钞发展的举止计较》就提议,完善旅游列车启动保障机制、优化旅游列车启动图,鼓励适老化列车车底转变,增强热门场所旅游列车开行能力等。
原标题:银发族愈发寄望出门旅游
如何让“咱爸咱妈”玩得更安全安定
■中国城市报记者 张亚欣
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